網商就是利用網絡做生意的商人，一個網商如何做好網絡營銷呢。因網絡營銷是一個大學問。從網絡營銷定義上講。網絡營銷是以網絡技術為依托，通過開展各種滿足客戶需求的營銷活動以達到個人或組織的目標交易．
網絡營銷的基本思想是就是通過各種互聯(lián)網工具(如阿里的旺鋪。誠信通網站,i淘寶網店等商務平臺)，將企業(yè)的營銷信息（產品與服務信息）以手段向目標用戶（需求買家）．合作伙伴（你的現(xiàn)有客戶與潛在客戶）．公眾等群體（其它能搜到你看到你信息的所有人）傳遞，因此信息發(fā)布是網絡營銷的基本職能之一．
網上銷售是企業(yè)銷售渠道在網上延伸，一個具備網上交易功能的企業(yè)網站就是一個網上交易場所．
互聯(lián)網上提供了更加方便的在線顧客服務手段，在線顧客服務（如阿里的貿易通在線）具有成本低，效率高的優(yōu)點，在提高顧客服務水平方面具有重要作用
顧客關系對于開發(fā)顧客的長期價值具有至關重要的作用，以顧客關系為核心的營銷方式，成為企業(yè)創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢的重要戰(zhàn)略
網上調研（可以通過察看求購與你的產品相同或相關的需求市場如何。需求的該產品與服務的量及對產品等要求）不僅為制定網絡營銷策略提供支持，也是整個市場調研活動的輔助手段之一，合理利用網上市場調研手段對于市場營銷策略具有重要價值．
網上市場調研是指個人或組織為了某個特定的營銷決策，利用因特網技術與資源開展收集，整理，分析．判斷情況等網絡營銷活動的總稱．
反映市場需要，提供營銷決策依據(jù)．了解競爭對手（可以通過你的同行的價格，質量標準，及其它售后服務與客戶的承諾等）的情況，判斷市場形勢，知已知彼，制定有針對性的營銷計劃．調研報告只代表調研結果，調研結果只能作為決策參考，現(xiàn)有資料分析法即通過搜集分析二手資料得出的調查結果的方法．