不管是大企業(yè)還是小企業(yè)、國有企業(yè)還是私有企業(yè)，都需要在客戶面前有一個(gè)好的形象。
好的形象主要是通過客戶的視覺感受產(chǎn)生的，而影響客戶視覺感受的常見因素有：企業(yè)的標(biāo)志（或VI）、企業(yè)的形象墻（或門臉、logo墻）、企業(yè)的網(wǎng)站等。其中形象墻是影響人感覺的重要視覺因素。
很多客戶起初不太在意公司的 面子問題，不做形象墻(
logo墻、標(biāo)志墻
)，甚至連塊小牌子都沒有，而愿意把錢花在廣告上。的確電話咨詢的人很多，上門來的客戶也不少，然而簽約的量卻很少。后來認(rèn)真分析，不是產(chǎn)品和服務(wù)的問
題，而是公司形象影響了客戶對我們的認(rèn)可。于是開始重視公司的形象問題：設(shè)計(jì)新的形象墻、墻壁帖一些掛畫、員工統(tǒng)一著裝結(jié)果，很快增加了公司的業(yè)績。
可見面子問題不可小視。