科大訊飛外呼機(jī)器人
持續(xù)為電話(huà)客服保駕護(hù)航
的產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)，由表及里打造的電話(huà)機(jī)器人服務(wù)
技術(shù)優(yōu)勢(shì)
國(guó)內(nèi)外的語(yǔ)音技術(shù)，智能語(yǔ)音核心技術(shù)代表了世界的高水平。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
十余年的客服經(jīng)驗(yàn)積累，智能語(yǔ)音交互，可提升坐席服務(wù)效率20%以上。
團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
中國(guó)移動(dòng)客服中心管理專(zhuān)家和科大訊飛語(yǔ)音技術(shù)專(zhuān)家共同打造。
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
一對(duì)一的服務(wù)體系，專(zhuān)家指導(dǎo)上線(xiàn)流程，確保電話(huà)機(jī)器人的正常使用。
電話(huà)機(jī)器人產(chǎn)品特色
智能語(yǔ)音交互、自動(dòng)呼出、詳細(xì)記錄數(shù)據(jù)讓您的客服服務(wù)更加智能化
智能語(yǔ)音交互
徹底告別按鍵輸入
電話(huà)機(jī)器人采用新語(yǔ)音識(shí)別引擎，準(zhǔn)確率高。通話(huà)過(guò)程中無(wú)需按鍵輸入，與真人對(duì)話(huà)無(wú)差別，服務(wù)體驗(yàn)更好。
服務(wù)效率高
自動(dòng)呼出，降低客服成本
可同時(shí)并發(fā)500外呼任務(wù)，可處理上萬(wàn)條外呼任務(wù)，大量減少人工坐席成本，同時(shí)提高企業(yè)坐席服務(wù)效率。
數(shù)據(jù)記錄全
不漏掉任何關(guān)鍵信息
自動(dòng)生成工單任務(wù)報(bào)表，全文字記錄客戶(hù)通話(huà)信息，方便后期統(tǒng)計(jì)。客戶(hù)錄音上傳“嘉聯(lián)云”，隨時(shí)隨地可導(dǎo)出。
操作簡(jiǎn)單
修改內(nèi)置模板話(huà)術(shù)即可
內(nèi)置電話(huà)機(jī)器人服務(wù)模板，簡(jiǎn)單修改關(guān)鍵參數(shù)即可完成話(huà)術(shù)設(shè)置，導(dǎo)入客戶(hù)聯(lián)系電話(huà)即可開(kāi)始電話(huà)機(jī)器人服務(wù)。
攜手共贏，共同開(kāi)創(chuàng)智能客服時(shí)代
有前瞻性的企業(yè)，都已選擇了電話(huà)機(jī)器人服務(wù)
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