熱水器維修部：專業(yè)維修打不起火、自動熄火、水不熱、漏水（機身漏水、進水管漏水、閥門漏水）不通電等故障。
洗衣機維修部：專業(yè)維修半自動洗衣機不轉動、不脫水、排水管壞.旋鈕壞等故障；三滾筒洗衣機門打不開、門關不嚴、密封圈漏水、密封圈壞、程序混亂、不脫水、不通電、排水管壞等故障；波輪洗衣機不轉動、不啟動、不通電、按鍵失靈、程序混亂、顯示E3、不脫水、進水管壞（漏水）排水管壞（漏水）內筒掉、自動停機、脫水震動大等故障。
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公司向廣大用戶承諾：在未經檢查電器故障之前，不得在電話中隨意估價（包括具體或大概的維修費用），必須在實際開機檢查出大概故障之后，才能報出維修費用。