當您的數據線、充電器或充電環境異常時，可能出現不充電的現象，建議您進行如下排查：
去除充電口異物
建議先查看充電口是否有異物堵塞導致接觸不良等問題，您可以使用合適的工具進行清理，當您無法操作時，建議聯系一加客服獲取幫助。
檢查充電器及數據線是否正常
您可以嘗試使用其他相同接口的數據線和充電器嘗試充電，如充電正常，說明您的充電器可能存在異常。
應用無法更新的原因可能有：手機剩余內存不足、網絡問題以及軟件某些未知原因等。建議您進行如下排查：
1、清理手機內存
如果手機存儲容量不足，可能會導致應用無法更新。您可以刪除一些不必要的文件后再次嘗試。
2、確保網絡環境正常
您可以更換移動網絡或者切換Wi-Fi再次嘗試。
3、卸載重新安裝應用
您可以卸載該應用并通過官方渠道下載版本的應用。
如果您遇到Wi-Fi連接成功后自動斷開，建議從手機設置、路由狀態等方面進行排查：
1、 確定路由器狀態
適用公用 WiFi 時可能因人數過多導致部分用戶掉線，建議零時切換移動數據以保障上網體驗，如使用私人 WiFi 出現斷斷續續的情況，建議嘗試重啟路由或檢查路由器設置。
2、 保持在信號接收良好區域
信號強度較差時容易出現斷斷續續的問題，可以嘗試調整路由器位置或在更靠近路由的位置使用手機，以獲得更佳的信號。
3、 修改手機WiFi 相關設置
鎖屏狀態下 WiFi 斷開可能是因為您開啟了 WLAN 休眠選項，可以進入設置-WLAN-WLAN 偏好設置-高級-在休眠狀態下保持 WLAN 網絡連接，選擇始終。
如果您遇到手機信號差，建議您進行如下排查：
1.建議重啟手機；
2.建議您調整手機位置，確定是否是因為當前位置的網絡信號差造成的；
3.建議將SIM卡取出后重新插入，或者嘗更換不同運營商的SIM卡再確認。
