服務(wù)員原指固定場所里提供一定范圍內(nèi)服務(wù)的人員，有男服務(wù)員，也有女服務(wù)員；現(xiàn)通常指旅館、飯店、KTV、D廳等娛樂場所里，為客人提供必要服務(wù)的人員。服務(wù)員的基本職責(zé)是：迎接和招呼顧客；提供各種相應(yīng)的服務(wù)；回答顧客的問詢；為顧客解決困難；以的情緒和態(tài)度對待顧客的各種不穩(wěn)定情緒；及時處理顧客投訴，并給客人令人滿意的答復(fù)。
促銷員要把消費者的意見、建議與期望都及時地傳達(dá)給商店，以便制訂更好的經(jīng)營和服務(wù)的策略，刺激制造商生產(chǎn)更好的產(chǎn)品，以滿足消費者的需求。 促銷員要求口才較好,和顧客溝通能力強,反應(yīng)敏捷,事業(yè)心強,形象健康,個別的商品促銷員要有相關(guān)的產(chǎn)品知識,其他的要求倒不是很重要. 促銷員在和雇用方的協(xié)議很重要,工資的主要部分是提成,保底工資要談清楚。
模特與禮儀負(fù)責(zé)培養(yǎng)既有較高文藝?yán)碚撔摒B(yǎng)、良好藝術(shù)氣質(zhì)，能進(jìn)行模特藝術(shù)表演，又具備良好人際溝通能力、有較高文化素養(yǎng)，能從事公關(guān)禮儀、高級文秘及市場營銷工作的復(fù)合型應(yīng)用人才。
招聘的最直接目的就是彌補企業(yè)人力資源的不足，這是招聘工作的前提。具體地說，企業(yè)的招聘一般源于以下幾種目的：
(1)企業(yè)如今的人力資源總供給量不能滿足企業(yè)或各個崗位的總?cè)蝿?wù)目標(biāo)（即計劃總業(yè)務(wù)量或計劃總產(chǎn)量），需要補充；
(2)企業(yè)或各個崗位正常替補流動人員引起的職位空缺；
(3)企業(yè)或各個崗位的生產(chǎn)技術(shù)水平或管理方式的變化對人力資源的可能需求量；
(4)滿足新規(guī)劃事業(yè)或新開辟業(yè)務(wù)所需的人員需求。
網(wǎng)絡(luò)招聘的費用低廉，可節(jié)約成本，而傳統(tǒng)媒體招聘方式如報紙、電視，費用動輒幾千上萬。相比網(wǎng)絡(luò)招聘而言，人才市場、現(xiàn)場招聘會也存在著費用高、入場費貴的問題。數(shù)百上千的費用只能讓企業(yè)在招聘會現(xiàn)場守株待兔，選擇性差、時效短成為現(xiàn)場招聘會不可規(guī)避的弊端，網(wǎng)絡(luò)招聘則省卻了這樣的煩惱。