餐飲管理軟件架構可分為C/S和B/S架構兩種：
C/S架構：即客戶端/服務器端架構。優缺點：1、界面比較豐富。2、適用面較窄，通常用于局域網中。3、程序需要每臺電腦上都安裝才可使用，安裝比較麻煩。4、維護成本高，發生一次升級，則所有客戶端的程序都需要改變。
B/S架構：即瀏覽器/服務器結構。優缺點：1、客戶端無需安裝，有Web瀏覽器即可。2、可以直接放在互聯網上，通過一定的權限控制實現多客戶訪問的目的，交互性較強。3、無需升級多個客戶端，升級服務器即可。4、服務器端要求較高。
操作便捷，易學易用
應該支持多種點菜終端設備:安卓平板、PDA、ipad、無線點菜機、觸摸屏、POS機、智能手機等。系統主界面舒適美觀、采用極富人性化設計的圖形導航，操作簡單，易學易用。系統采用模塊化集成，諸多功能經過精心設計；點菜主要功能在小鍵盤上即可完成，支持圖形、編碼、拼音簡碼等豐富的錄入方式，操作方式可按習慣自由切換。
提供完整的會員管理
幫管理者留住老顧客，吸引新顧客，首先，會員卡種類繁多，有充值卡、積分卡、優惠卡、折扣卡、計次卡、掛賬客戶等，用戶根據自己需要進行選擇，而且可以選擇多種會員卡，為會員提供更多的優惠政策，使會員的管理真正實現現代化；其次，會員資料齊全，可以記錄會員的基本資料，如姓名、生日、聯系方式、住址、郵箱……也可以增加輔助資料，如籍貫、血壓、血型、MSN……還可以上傳會員的照片、簽名，掌握會員的資料，為會員提供更好的服務，充分體現會員管理的信息化；再次，根據會員卡的種類不同，可以為不同的會員提供不同特價商品，滿足不同階級的需要。
嚴密權限設置，專人專用特定功能
企業各級別操作人員協同一致，嚴密的權限設置和權限分配，所有單據、報表詳細劃分權限，實現前臺營業，后臺監督查詢，使企業關鍵數據對相關人員隱藏，機密信息由專人統一管理，避免數據惡意刪除和修改，可在工作日志記錄和查找所有操作過程。
