排除系統(tǒng)“假”死機(jī)現(xiàn)象 ①首先排除因電源問題帶來的”假”死機(jī)現(xiàn)象。應(yīng)檢查微機(jī)電源是否插好，電源插座是否接觸良好，主機(jī)、顯示器以及打印機(jī)、掃描儀、外置式MODEM、音箱等要外接電源的設(shè)備的電源插頭是否可靠地插入了電源插座，上述各部件的電源開關(guān)是否都置于了開(ON)的位置。 ②檢查微機(jī)各部件間數(shù)據(jù)、控制連線是否連接正確和可靠，插頭間是否有松動(dòng)現(xiàn)象。尤其是主機(jī)與顯示器的數(shù)據(jù)線連接不良常常造成”黑屏”的假死機(jī)現(xiàn)象。
禁用3D加速或升級顯卡驅(qū)動(dòng)程序 如果Windows已為3D加速進(jìn)行了配置，但顯卡卻不支持該功能，那么當(dāng)運(yùn)行游戲或多媒體程序時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)“黑屏”故障。 1、單擊“開始”，再單擊“運(yùn)行”，然后在“打開”框中鍵入“dxdiag”，并按下回車鍵。 2、選擇“顯示”選項(xiàng)卡，在“DirectX功能”下單擊“測試Direct3D”按鈕，以獲得正確的Direct3D功能。 3、如果屏幕中沒有出現(xiàn)一個(gè)旋轉(zhuǎn)的立方體，則表明顯卡不支持3D加速。此時(shí)，請單擊“Direct3D加速”后的“禁用”按鈕，以禁用該功能。 如果你的顯卡不支持3D加速，除禁用該功能外，你還可與顯卡生產(chǎn)廠商聯(lián)系，更新驅(qū)動(dòng)程序，以使其支持DirectX的3D加速。
如果主機(jī)運(yùn)行正常，也有硬盤運(yùn)行的聲音，但顯示器不亮，可能是顯示器壞了，或者是顯示器信號線接觸不好或是壞的，也有可能是顯示器電源未插。 主板電容。有時(shí)我們其它硬件好好的，可什么問題都沒有發(fā)現(xiàn)，可遍遍我們開機(jī)一會(huì)就死機(jī)，一動(dòng)也不動(dòng)，可這是不限時(shí)的。你可能猜是系統(tǒng)問題了吧，可這不是，這就是主板電容壞了。
內(nèi)存容量不夠：內(nèi)存容量越大越好，應(yīng)不小于硬盤容量的0.5～1%，如出現(xiàn)這方面的問題，就應(yīng)該換上容量盡可能大的內(nèi)存條。 劣質(zhì)零部件：少數(shù)不法商人在給顧客組裝兼容機(jī)時(shí)，使用質(zhì)量低劣的板卡、內(nèi)存，有的甚至出售冒牌主板和Remark過的CPU、內(nèi)存，這樣的機(jī)器在運(yùn)行時(shí)很不穩(wěn)定，發(fā)生死機(jī)在所難免。因此，用戶購機(jī)時(shí)應(yīng)該警惕，并可以用一些較新的工具軟件測試電腦，長時(shí)間連續(xù)考機(jī)(如72小時(shí))，以及爭取盡量長的保修時(shí)間等。
