電腦互助網注：使用運行命令打開設備管理器的方法，適用于xp/win7/win8各版本的系統，此處，xp或win7都是可以直接在我的電腦（計算機）圖標上右鍵選擇管理，在計算機管理中找到設備管理器是一樣的效果。 第2步：在打開的設備管理器中找到并點開“網絡適配器”，查看一下這個下面的網卡是否有黃色的感嘆號？或是問號？ 如果是黃色的感嘆號或是問號解決方法：找一臺能上網的電腦下載“驅動精靈擴展版”安裝到自己電腦并運行軟件即可解決一般絕多數的網卡驅動問題。 如果網卡上有一個小紅叉解決方法：直接在網卡上右鍵選擇啟用即可。
排除因硬件品質不良引起的死機現象 一般說來，微機產品都是國際大廠商按照國際標準流水線生產出來的，部件不良率是很低的。但是計算機產品高利潤的誘惑使許多非法廠商對微機標準零部件改頭換面、進行改頻、重新標記(Remark)、以次充好甚至將廢品、次品當作出售，導致這些”超水平”發揮的產品性能不穩定，環境略有不適或使用時間稍長就會頻繁發生故障，尤其是CPU、內存條、CACHE、主板等核心部件及其相關產品的品質不良，是導致無原因死機的主要故障源。
部件安裝不到位、插接松動、連線不正確引起的死機 顯示卡與I/O插槽接觸不良常常引起顯示方面的死機故障，如”黑屏”；內存條、CACHE與插槽插接松動則常常引起程序運行中死機，甚至系統不能啟動；其它板卡與插槽(插座)的接觸問題也常常引起各種死機現象。 要排除這些故障，只需將相應板卡、芯片用手摁緊，或從插槽(插座)上拔下從新安裝。如果有空閑插槽(插座)，也可將該部件換一個插槽(插座)安裝以解決接觸問題。 線纜連接不正確有時也會引發死機故障。
系統配置與微機硬件設備和系統BIOS、主板上跳線開關設置密切相關，常見的死機故障原因有： ①CPU主頻設置不當這一類的故障主要有CPU主頻跳線開關設置錯誤、重新打磨過的CPU引起的BIOS設置與實際情況不符、超頻使用CPU： ”CPU超頻運行引發的故障處理” ”CPU性能不良引起死機的處理” ”CPU芯片與主板及顯示卡不兼容造成的故障” ②內存條參數設置不當 這一類的故障主要有內存條設置錯誤和Remark內存條引起的BIOS設置與實際情況不符，請參見以下的故障實例： ”內存條速度不匹配引起的死機” ”CMOS設置與內存條實際情況不符引起的死機” ”內存參數設置不當引起的GP錯誤的處理” ③CACHE參數設置不當 這一類的故障主要有CACHE設置錯誤、重新打磨過的CACHE引起的BIOS設置與實際情況不符。
