IBM System x3650 M5服務(wù)器現(xiàn)場維修實(shí)例：
A：這個客戶跟您一樣也是在網(wǎng)上找到我們，與工程師取得聯(lián)系，
B：客戶反饋公司一臺x3650 M5服務(wù)器意外關(guān)閉系統(tǒng)后，再也無法開機(jī)；
C：同時該服務(wù)器開機(jī)按鈕旁邊黃色感嘆號亮黃燈，液晶屏顯示 SYS BRD ERROR錯誤信息；
D：工程師協(xié)助叫客戶把機(jī)器斷電，把機(jī)箱蓋打開，看主板上風(fēng)扇旁邊是否有對應(yīng)亮黃燈；
E：客戶反饋主板上有一顆LED旁SYS BRD ERROR也是亮黃燈；
F：由于此故障客戶無法處理，工程師帶上BRD對號備件30分鐘內(nèi)到達(dá)客戶現(xiàn)場；
G：1小時內(nèi)順利更換BRD備件，導(dǎo)入RAID，調(diào)整BOOT,正常進(jìn)入Windows Ser2012系統(tǒng) erp正常