“我們堅持全過程的質(zhì)量控制，堅信品質(zhì)是制造出來的，只有貫徹執(zhí)行國際的產(chǎn)品研發(fā)與設計標準，才能從根源上保證產(chǎn)品具有國際化的高品質(zhì)。”日立中央空調(diào)的技術負責人強調(diào)，無論是在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程還是每一個生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)，我們都堅持追求“零”不良。據(jù)了解，目前日立憑借高精度的進口生產(chǎn)設備以及強大的信息化系統(tǒng)形成了獨有的生產(chǎn)方式，并擁有業(yè)內(nèi)的高水平作業(yè)人員，其中70%以上擁有5-10年的工作經(jīng)驗，極大地保障了產(chǎn)品品質(zhì)。另外，在產(chǎn)品品質(zhì)保障方面，其嚴格執(zhí)行日立多年沉積下來的企業(yè)標準進行整機和零部件的檢測和認定，遠超國家標準。
都說“空調(diào)三分質(zhì)量七分安裝”，其實安裝和售后是體驗產(chǎn)品服務質(zhì)量優(yōu)劣的重要環(huán)節(jié)。在日立，“用戶”是恒久不變的宗旨。為了保證向用戶提供高質(zhì)量的服務，日立堅持遵循國際的工程設計和安裝服務標準，以及完善的培訓體系，從售前到售后，保障產(chǎn)品在用戶端體現(xiàn)。
“在我們看來，中央空調(diào)屬高端產(chǎn)品，所以日立一直奉行一對一的個性化服務模式，讓顧客在購買了我們的產(chǎn)品后，能夠享受到尊貴的禮遇。”談到安裝和售后，日立中央空調(diào)售后服務負責人表示，公司的星級安裝服務商全部通過總部認定，并建立了有效的培訓體系。通過培訓中心、客戶服務部以及專業(yè)工程師等對安裝和維修技術人員進行多級強化培訓，并對安裝質(zhì)量全程監(jiān)控，建立總部、分公司、服務商三級聯(lián)動保障體系。“24小時全天候響應，肯定沒問題。”日立售后服務負責人對此充滿信心。
超長冷媒配管
室外機與室內(nèi)機之間的冷媒配管長度最長可達120米（經(jīng)濟配管長度可達75米），總管長度300米，室內(nèi)外機的垂直高度差可達30米。
系統(tǒng)拖帶自由
1臺室外機最多可以拖帶9臺室內(nèi)機（以160型為例），室內(nèi)機共有9個型號82個機種可供選擇使用，能更方便更自由的滿足用戶的個性化要求。
