北京Scotsman制冰機售后維修服務中心.
斯科茨曼公司自成立以來，堅持以品質為基礎、以服務為宗旨、以強大的人力資源為后盾的發展理念，獲得了市場的廣泛好評。在與廣大用戶的交流中，我們技術服務隊伍的業務水平不斷提高，積累了豐富的實踐經驗。我公司已在全市范圍內建立了技術服務網點，為廣大用戶提供質最可靠的技術支持。
北京Scotsman制冰機售后維修華北地區總代理，公司總部位于北京，在上海，哈爾濱設有售后維修分部。
根據制冰機指示燈判別故障
1.制冰機電源指示燈一直快速閃爍機器不工作：故障原因：檢測水溫探頭斷路。
制冰機維修方法：打開后蓋板，打開壓縮機上方的電氣控制盒蓋，找到一個三芯接插件，查看是否有脫落或接觸不良的現象，重新接插即可。
2.制冰機三個冰種燈循環閃爍，機器不工作：故障原因：機器制冰及脫冰不正常;維修方法：重新開機，
3.制冰機首先檢查風扇、水泵是否工作正常，如有異常先予以排除，后檢查壓縮機是否已啟動工作，如無工作，應檢查控制器和壓縮機附件部分;如已啟動，判斷制冷系統故障，按相應的維修方法維修。
Scotsman制冰機常見故障的維修方法
1.制冰機故障現象：壓縮機工作但不制冷。故障原因：制冷液泄漏或兩通電磁閥損壞關閉不嚴。
維.修方法：檢漏后補漏再加制冷液或更換電磁閥
2.制冰機故障現象：壓縮機一直工作能制冷，水泵也一直工作抽水，冰塊不斷變厚，但總不能自動進入脫冰程序掉冰。
制冰機故障原因：測水溫探頭故障，使智能控制系統不能有效感知水溫而工作，誤判程序出錯，或控制器故障。
制冰機維.修方法：用萬用表測量水溫探頭的阻值(在水箱內水溫在接近0℃度的時候，拔下控制盒內的三芯線，測試兩邊的兩根線的阻值)，如阻值在27K以上，則判斷為控制器壞，應予以更換，如阻值低于27K,則須斷開兩根線中的任
意一根，通過串接電阻的方式將阻值調整到27K到28K之間。
3.制冰機機器進入脫冰程序(水泵停止工作，壓縮機停止制冷)但冰塊不脫落。故障原因：兩通電磁閥損壞。
維修方法：更換電磁閥體或外線圈。
4.制冰機缺水燈亮但機器不自動進補水。故障原因：管道無水或進水電磁閥有故障閥門不開啟。
制冰機維修方法：檢查管道進水情況，無水則開通水路后重新開機。進水電磁閥有故障則更換。
5.制冰機壓縮機有工作但水泵一直不工作(無流水)故障原因：水泵損壞或水泵內部結垢堵塞。
制冰機維修方法：清理水泵或更換。
Scotsman制冰機的使用注意事項
1、 制冰用的水需要加鹽(加藥)至于多少量，看制冰量多少調制泵(柱塞泵)自動調整。
2、 制冰機主體分兩腔體外腔體內盤的一定密度的銅管(蒸發腔)，就是制冷的東西。
3、工作原理為開機時柱塞泵將摻有鹽分的水通過幾個過濾器將0.2公斤的水均勻的噴到內腔體表面再外腔體的制冷面瞬間形成3毫米厚的冰面在旋轉的冰刀作用下將剛制好的冰打成小片落到儲藏倉內！
制冰周期
通過補充水閥門， 水自動進入一個蓄水槽， 然后經流量控制閥將水通過水泵送至到分流頭， 在那里水均勻地噴淋到制冰器表面上， 象水簾一樣流過制冰器的壁面， 水被冷卻至冰點， 而沒有被蒸發凍結的水將通過多孔槽流入蓄水槽， 重新開始循環工作。
采冰周期
當冰達到所要求的厚度(厚度可由操作者/用戶任意選擇)， 將壓縮機排出的熱氣重新引回制冰器夾壁內， 取代低溫液態制冷劑。這樣在冰和蒸發管壁之間就形成了一層水的薄膜， 這層水膜將在冰靠重力的作用自由地落進下面的槽中時，起到潤滑的作用。而在采冰周期中所產生的水將通過多孔槽回到蓄水槽中， 這樣也防止了濕冰被機器排出。
制冷機冷凝
有風冷、水冷或蒸發式冷凝器實現。蒸發式被安裝在高于制冰機的地方，水冷式冷凝器則被裝在制冰機的下方或制冷系統下方，而風冷式冷凝器安裝在根據實際情況可與制冰機安裝在一起亦可安裝在戶外。如果需要， 水冷式冷凝器可以在船上或海岸邊使用， 用海水來進行冷卻。蒸發式冷卻可以用在環境空氣溫度較高， 但從效率及經濟角度來講，不適宜用水冷或風冷式制冷的條件下使用。
客服技術部主要負責產品應用、方法的建立和推廣以及疑難問題研究。并可以為用戶提供完備的技術培訓和服務。并負責提供及時的維修服務。對于儀器的維修需求， 均在24小時內響應并完成工作安排，普遍受到客戶的贊譽。
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