對講機作為專業溝通工具，為各種不同行業用戶帶來溝通體驗，如公共事業、交通運輸等。行業的需求及使用差異化明顯，配合主機使用的配件，對于專業用戶而言，尤為重要。為滿足行業用戶的差異化需求，不斷擴展產品的類別和性能，分為防爆系列、分體式耳機等，適用不同行業的專業的配件產品為不同情境用戶提供體驗。
從技術設計上，分為采用模擬通信技術的模擬對講機（也稱為傳統對講機）和采用數字通信技術的數字對講機。從設備等級上，分為業余無線電對講機和專業無線電對講機，前者專為滿足無線電愛好者的使用，而后者大都是在群體團隊的專業業務中使用。從通信業務上來說，可以分為公眾對講機、數傳對講機、警用對講機、船用對講機、航空對講機等。
對講機最突出的特點是使用特定頻段實現通訊，不受網絡限制，在網絡覆蓋不到的地方，對講機就可以大顯身手，讓使用者輕松溝通。同時，對講機提供一對一、一對多的通話方式，一按就說，操作簡單，直接明確，特別是在緊急調度和集體協作的情況下，這些特點是非常重要的。所以目前對講機主要應用在公安、民航、運輸、水利、鐵路、制造、建筑和服務等行業，多用于團體成員間的聯絡和指揮調度，以提高溝通效率和處理突發事件的快速反應能力。另外，使用對講機沒有話費產生，通話成本低。
影響對講機通話距離和效果的因素有以下幾個方面：
1、系統參數：1）發射機輸出功率越強，發射信號的覆蓋范圍越大，通信距離也越遠。但發射功率也不能過大，發射功率過大，不僅耗電，影響功放元件壽命，而且干擾性強，影響他人的通話效果，還會產生輻射污染。各國的無線電管理機構對通信設備的發射功率都有明確規定。2）通信機的接收靈敏度越高，通信距離就越遠。3）天線的增益，在天線與機器匹配時，通常情況，天線高度增加，接收或發射能力增強。手持對講機所用天線一般為螺旋天線，其帶寬和增益比其他種類的天線要小，更容易受人體影響。
2、環境因素：環境因素主要有路徑、樹木的密度、環境的電磁干擾、建筑物、天氣情況和地形差別等。這些因素和其他一些參數直接影響信號的場強和覆蓋范圍。
3、其它影響因素：1）電池電量不足，當電池電量不足時，通話質量會變差。嚴重時，會有噪音出現，影響正常通話。2）天線匹配，天線的頻段和機器頻段不一致，天線阻抗不匹配，都會嚴重影響通話距離。對于使用者來說，在換用天線時要注意將天線擰緊，另外不能隨便使用非廠家提供的天線，也不能使用不符合機器頻點的天線。
4、音質的好壞主要取決于預加重和去加重電路，目前還有較先進的語音處理電路”語音壓擴電路和低水平擴張電路的應用”，這對于保真語音有很好的效果。
5、不同波段對講機的使用范圍
1、對講機的使用
對講機是半雙工的通信方式，也就是說：一方講話，另一方只能聽，不像手機這種全雙工的通信方式，所以在使用中只有等一方停止說話另一方才能說，這樣會達到的通信效果！
對講機使用注意事項：
1.只能使用原配或者認可的天線。未經認可的天線，經改裝或者增添了附件的天線可能會損壞對講機或違反信息產業部無線電管理局的規定。
2.使用時，不要用手去拿天線。
3.對講機天線不能擰下，否則在發射時容易把功率管燒壞。
4.不要使用損壞的天線。在發射時，如果損壞的天線接觸皮膚，可能引起輕微的灼傷。