五、困人救援法
二手電梯發生故障時，應及時通知二手電梯維修部門。在專業維修人員到達之前，由經過訓練的二手電梯管理救援人員，根據需要，依照下列步驟釋放被困乘客。
1、故障二手電梯的轎廂位置確認。在進行救援被困乘客時，先要確保自己，由機房控制柜或廳外的轎廂位置指示器確認轎廂位置。（但在停電時，轎廂位置指示器不能指示，為確認轎廂位置，可用專用鑰匙小心開啟廳門，再用電筒于井道內確認轎廂位置。）
2、電源切斷確認。在進行救援時，為防止轎廂突然移動，發生危險事故，應先將該二手電梯的機房總電源切斷。
（3）曳引機部分 此部分是電梯乘坐舒適感的關鍵部件，尤其在調速電梯中，曳引機的好壞將直接影響到電梯的垂直振動性能指標。因此曳引機須整修，甚至更換。
（4）其它部分導軌的矯正、限速器的校驗、易損件的更換等都應按有關標準進行施工。
2、二手電梯司梯人員操作管理
為了確保二手電梯的運行，司梯人員均持證上崗。并制定了相應的司梯人員操作守則：
1) 保證二手電梯正常運行，提高服務質量，防止發生事故;
2) 要求司機堅持正常出勤，不得擅離崗位;
3) 二手電梯不帶病運行、不超載運行;
4) 操作時不吸煙、不閑談等;
5) 執行司機操作規程：
（二）檢修操作時的注意事項
1、在電梯檢修慢速運行時，一般不少于兩人；
2、檢修慢速運行，必須要注意，互相沒有聯系好時，絕不能慢速運行，尤其在轎廂頂上操縱運行時，更要注意；
3、在轎廂頂進行檢修運行時，必須要把外廳門全部閉合，方可慢速運行；
4 、當慢速運行至某一位置需進行井道內或轎底的某些電氣機械部件檢修時，檢修人員必須切斷轎頂檢修廂上的急停開關或轎廂操縱盤上的急停按鈕后，方可進行操作。
