可以由一個人拉著室內機的底部，向上提起，直到它從固定掛板的掛鉤上脫離。另一個人檢查移位原因：一是固定掛板固定是否牢固；二是空調固定鉤是否變形下垂。這些問題大多是由掛板鉤的變形和下垂引起的。使用錘子或鉗子調整并排除故障。然后，根據水平高度，在掛鉤上纏上幾根塑料繩，然后將空調機身安裝在掛鉤上并固定。啟動運行一段時間后，檢查是否仍有漏水現象，可一次解決。空調室內機共用排水管道從右側引出，好降低室內機右側，使露水排放更順暢。如果管道從左側引出，室內機應盡量保持水平位置。
格力空調壓縮機不啟動的原因：電源連接不好或無電，電源線插座接觸不好，或電源線直徑小或老化，電源電壓低。格力恒頻空調啟動電壓187V，電壓波動范圍198-242v，變頻空調啟動功率156v，電壓波動范圍176-264v，建議在國內安裝調壓器。另外，這是因為連接管彎曲，壓縮機的工作負荷增加。解決方法：檢查電源線是否老化。
風機工作三小時后，風機停止工作。水霧隨著水滴的下落而被吹散。空調使用的房間面積約15平方米，設定溫度為17度。溫度降低后，蒸汽發生的交換量減少，過多的冷凝液被吹出。如果室外溫度太高，應該達到40度以上，那么格力空調就不會制冷了。這個時候，我們需要改變室外機的使用環境，從高溫環境轉移到涼爽的地方，或者是氣流比較快的地方。這樣也可以大大提高格力空調的制冷效果和效率。
格力空調售后電話提示：制熱時：制熱的檢查步驟和制冷的5項檢查步驟一樣，不同點是：制熱時四通閥也有220V的交流電壓輸出，在室溫低于25度的時候，制熱模式開機內風機不應該吹風（控制器設有防冷風功能），此時必須用手握住盤管（銅殼）傳感器或用打火機微烤一下內風機即會運轉。