家用軟化水設備是應用離子交換技術，通過樹脂上的功能離子與水中的鈣、鎂離子進行交換，從而吸附水中多余的鈣、鎂離子，達到去除水垢(碳酸鈣或碳酸鎂)的目的。
使用軟水，水杯、茶壺、浴缸、水斗不再滋生水垢，更容易清洗。家中的自來水管不再結水垢，熱水器的使用壽命更加長，不會因為使用時間長，而熱水的流量越來越小。使用軟水可使洗滌劑及肥皂等洗滌用品的使用量減少，可使水管維修費用大大減少，可使衣服的壽命比在硬水中洗滌增加32%，而且洗滌后衣服不易泛黃，白襯衫更白，藍襯衫更藍，顏色更鮮艷。
物理打包法：利用納米晶高能聚合球體，把水中鈣、鎂離子、碳酸氫根等打包產生不溶于水的納米級晶體，從而抑制水垢的生產，納米晶軟水機不用電、不費水、不用鹽、不用任何化學添加劑，在抑垢的同時保留對人體有益的礦物質和微量元素，是一種綠色環保的軟水機，解決了現軟化技術多方面的缺陷。
軟水機通過離子交換樹脂中的鈉離子交換硬水中的鈣、鎂離子，從而降低水質硬度。
在硬水軟化過程中，樹脂中的鈉離子會逐漸被使用耗盡，需要做還原樹脂的工作，也就是每隔固定時間加入特定濃度的“鹽水”來補充鈉離子，而這個“鹽水”，是由再生鹽融化而來的，普通鹽不能代替軟水機專用鹽。
其實大家都知道很多皮膚問題，比如說長痘，皮膚干燥，炎癥等問題，都是由于皮膚的細胞內的污染物沒有徹底清除，或者化妝品沒有徹底清理。而軟水為什么說可以美容護膚呢。其一是由于軟水具有較強的去污力，可以與少量的卸妝膏配合，完全卸妝，去殘留，更好的保護肌膚。其次軟水比硬水更加潔凈柔和，可幫助解除皮膚干燥、皮癬、皮屑等問題。