業務外包，一般是指企業基于合同，將一些非核心的、次要的或者輔助性的功能或業務外包給外部專業服務機構具體實施，并支付報酬，利用他們的專長（如專業技術）或優勢（如用工成本）來提高企業的整體效率和競爭力的經營管理方式。
1、在此模式下，咱們可將用人單位簡稱為發包方，將處理具體業務的服務單位簡稱為承包方。那么，業務外包，便可以簡單地理解為發包方將公司的具體業務外包給承包方，承包方安排自己的員工為發包方從事該項具體業務。
2、在嚴格意義上來說，業務外包并非一種用工方式，它僅僅是發包方與承包方之間的一種業務合作。業務外包與勞務派遣的很大的區別在于，勞務派遣是“賣人”，業務外包是“賣服務”，從財務結算的角度，勞務派遣入賬的發飄是一般是人員費用；而業務外包入賬的發飄一般是服務費用，可以不體現人工成本。
3、除了一些低端需求崗位之外，對于一些臨時性的、專業性較強的工作崗位，業務外包也展示出了其風采。通過業務外包，企業可把非核心的或者不擅長的業務交給專業外包公司，在降低用工成本的同時，也順應了“專業的事由專家去做”這一趨勢。比如有些單位會在合規方面從律師事務所尋求法務外包、在開發方面利用外部資源尋求科研外包、在傳輸方面借力市場尋求物流外包等等。
業務外包的方式和范圍具有多樣性，如非核心管理模塊、生產工序、業務流程、技術研發、營銷公關、后勤保障等，是除核心競爭力之外的業務外包。其核心本質是對事不對人，“事”指的是外包合同的標的-工作成果，發包方除了具有監督權和驗收權之外，無權對外包方的人員安排和現場管理進行控制性干涉。
蔚然人力是從事勞務派遣、人事代理、靈活用工、薪酬外包、企業管理咨詢的服務外包機構，是國內提供企業人力資源綜合解決方案有影響力的人力資源公司之一。公司先后為數量眾多的企業提供了人力資源服務外包業務，全力幫助客戶規范用工、降低人力成本、減少勞動糾紛，并提供政策咨詢和管理方案，從而使企業專注于核心業務，極大地提高了企業的運營效率，在業界贏得了良好的口碑。（本文不代表作者觀點，僅供參考）
