啟點創新科技智慧食堂的訂餐系統包含APP訂餐、微信公眾號訂餐、企業微信訂餐、微信小程序訂餐、釘釘訂餐、支付寶生活號訂餐、個人報餐、包間預訂、招待餐訂餐、班組訂餐、床頭碼訂餐、桌碼訂餐等15種預訂餐方式，滿足食堂檔口、自選餐、特色餐等多種就餐場景，以及互聯網、工廠、醫院等不同類型單位食堂的需求。根據單位具體情況，滿客寶還可針對性地開發調配，與企業系統進行無縫對接，便于企業進行在訂單、財務、分部等方面，進行集中監督和管理。
啟點創新科技智慧食堂訂餐系統支持14天內預訂，可定時設置食堂推薦菜，限定菜品供應總份數和限點份數，以及定時支付提醒。同時，智慧食堂訂餐系統支持在線原路退款，展示實時賬戶情況。根據當餐訂單，就餐員工可在線對菜肴、服務、口味、環境進行評價，與食堂管理員形成直接互動，便于食堂提升管理和服務水平。
對訂餐用戶來說，用戶不僅能享受訂餐帶來的便捷性，還可按餐別、周、日等分類，自行查看菜品營養數據和個人營養攝入信息，包括卡路里、脂肪、蛋白質、碳水、膳食纖維等，為自己的飲食健康管理提供參考，使食堂就餐體驗得到空前的提升。
啟點創新科技智慧食堂訂餐系統，是基于對大數據的監測而來。根據系統訂單統計及訂單評價，食堂管理員可按照不同季節、不同餐別的售賣情況，分析員工的就餐喜好，進行菜品改革，讓食堂更貼近員工，提升服務質量，提高員工滿意度。而通過數據反算，食堂管理員可提升備餐率，降低成本，提升整體運營水平。隨著消費習慣的改變，傳統食堂訂餐模式已很難滿足就餐者的需求，政企單位食堂為更好體現企業的福利制度與管理能力，利用一套好的智慧食堂訂餐系統，即是為自身管理提供了大有裨益的便利條件。