隨著微信小程序的誕生,移動互聯網也發生了顛覆性的改變。在2017年之前,移動互聯網是APP的天下,但是由于APP本身的局限性,絕大部分企業開發的專屬APP都用不起來。現如今,還活著的APP,基本上都是超級APP,比如支付寶、微信等。中小型企業開發的APP,基本上都已經全部死掉。
直到微信小程序的誕生,它用完即走,不需要下載、注冊,不占手機內存,體驗堪比原生APP等特性,打通了企業與客戶之間的后一道壁壘,使得小程序尤其適合線下教育培訓機構。
因此,不少機構都紛紛轉戰小程序。教育培訓機構到底該什么樣的小程序呢?首先就需要搞明白,小程序是需要解決哪方面的問題。
其實,教育培訓機構對于小程序,無非就三大需求:新招、續班、管理。為教培機構建立自主小程序門戶,構建私域流量的永知小程序 是如何實現以上功能的呢?
①、招生小程序
我國教培機構經過前期的野蠻發展,現在全國大大小小的機構已經多達40多萬家。在如此龐大的規模下,教培行業同質化競爭相當嚴重,從拼價值到拼價格,使得同區域的機構獲客成本普遍升高。原來傳統的地推、發傳單等獲客模式,效率已經變得極其低下。不少機構都在尋找新的營銷獲客模式,發力移動互聯網。
微信作為幾乎人人必備的社交平臺,是移動互聯網營銷的主戰場。小程序作為微信生態圈中的重要產品,是移動互聯網微信獲客的工具。永知招生小程序,有以下功能:
1、品宣功能
再好的產品,在客戶不了解之前,是很難讓客戶購買的。品宣功能就是讓客戶了解機構,比如機構的簡介概況、機構的課程體系、教師團隊、機構所獲得的榮譽、機構的校區環境、機構學員獲得成績的展示、開學開課福利等。
2、報課功能
報課功能是招生小程序主要的功能之一。沒有報課功能的招生小程序,對于機構來說,也就沒有了意義。客戶在進入小程序之后,可以了解到機構的課程詳情,并實現線上報課。
3、支付功能
有線上報課功能,當然還需要有支付功能。有了支付功能,客戶就可以通過小程序完全實現報名、繳費等多種功能,也為后續的營銷活動功能做好鋪墊。
4、營銷活動
現在是全民營銷時代,教育培訓機構也逃不脫時代的滾滾洪流。教育雖然不是商品,但并不代表教育不能夠營銷。每逢寒暑假,重要的節假日都是教育培訓機構借勢營銷的時機。在移動互聯網做營銷,一個好用的工具會起到事半功倍的效果,而小程序就是微信營銷的工具。因此,在小程序上也需要有砍價、拼課、限時特價等多種營銷功能。
5、轉介紹體系
轉介紹是教育培訓機構拉新的重要手段。但是僅憑單純的給人分發轉介紹,成功率是很低的。因此,在小程序上做的轉介紹系統,實際上是一個體系。比如,課程打卡、課程分享、邀請朋友一起來上課,邀請成功后可以立即獲得紅包獎勵、積分系統通過用戶在小程序上的一些行為習慣,從而賺取積分,積分可以在商城里兌換上課券或者實物,以此來激勵用戶轉介紹。
6、口碑見證
傳統線下招生模式,用戶選擇機構的原因,很大一部分是因為機構的口碑。機構自己說一百句好話,有時候甚至還不如其他學生家長的一句好話。但是在小程序上,如何實現教育培訓機構的口碑見證呢?那就是用戶的評價功能,就像我們在淘寶上買東西一樣,買之前都要看看商品的評價好不好,好的才買,不好的不買。同樣的道理,在教培機構的小程序上,也可以實現口碑見證的相關功能。
②、續費小程序
續班對于培訓機構來說,是至關重要的。一般來說,培訓機構新招的成本是非常高的,而續班的成本則往往不足新招的10分之一。不僅如此,續班率的高低也是培訓能否順利向上發展的重要因素。
續班好不好,主要是看機構的教學和服務。但是,隨著國家對教培機構管控越來越嚴,此前很多沒有教師資格證的老師只能被迫離職。尤其是中小型教育培訓機構,師資力量薄弱,教師缺乏,也是教培機構的主要痛點之一。
老師少,學生多,再加上老師的精力有限,對老學員的維護就很難做到面面俱到。這也導致了機構與學員之間的黏度并不高,完課率低,續班率低。而小程序則是機構維護老學員的重要幫手。永知以下功能是如何實現學員續費的呢?
1、每日一練
可以在小程序上完成老師布置的作業,老師也不必要再留紙質作業,既方便又簡單。做任務拿獎勵,培養學員課后練習習慣,為學員提供豐富的課下服務;
2、每日一教
老師可在在小程序上傳視頻教程,幫助學員進一步理解課程,增強教學質量,視頻可回看可作為教培機構的資產從而得到有效的沉淀積累
3、試題題庫
在小程序上,有大量的試題題庫,可供學生課后復習、練習。
4、批改點評
學生在督學小程序上完成的作業,也需要老師的即時批改和點評。同時,老師的點評也可以分享到微信朋友圈,實現口碑營銷和裂變傳播。
5、積分系統
積分系統是督學小程序的關鍵,沒有積分系統,所有功能都是碎片化的。積分系統可以將所有的功能和行為串聯起來。從而讓小程序成為一個閉環的學習系統。
分享一些續學小技巧:
續學小技巧-1:A、時常給孩子一些鼓勵和贊賞;B、用短的時間記住孩子的姓名;C、每學期至少和家長溝通三次以上。(期中考試是家訪的時機考的好是展示自己的機會、考的不好的是體現自己的愛心的機會、通過免費補課等方式使學生在下半學期成績有了提升)
續學小技巧-2:對學員設定各式各樣的評選投票和榮譽獎如小作家、發展更快獎、作品集插畫圖片高手這些。
續學小技巧-3:建立續班激勵優惠措施;學校要建立有效的續班激勵措施,家長提前續班的優惠和學員提前續班的獎勵,并在校區粘貼續班相關海報。海報要重點突出對老學員的折扣和續班禮品,學員續班越早優惠越大。
續學小技巧-4:適當加入匯報展示內容,這一階段,完成當課堂教學任務以外,可以抽出15分鐘左右的時間,進行一些課程的匯報展示和訓練。如一些歌曲、情景表演、游戲活動等。
續學小技巧-5:開展成果展示家長會;在學期快要結束的時候,開展一個成果展示會,對該學期學到的內容進行一個梳理和展示,讓家長能夠了解學員的學習情況。在會上或者會后老師需要對每個學員在這個學期中的表現進行評價和總結。
續學小技巧-6:老師一定要將下階段的學習內容變化及重要性介紹給家長,讓家長了解到下學期學習的必要性,從而達到續班的目的。
③、管理小程序
任何企業,任何機構都離不開管理。在教育培訓行業,機構運營者不僅要管理員工、老師,還要管理學生,對管理的要求更高!
而管理小程序,就是根據機構的實際辦學場景而開發的數字化管理系統。他可以從教務、財務、家校服務、學員管理等方面, 解決培訓學校辦學管理難題,幫助培訓學校實現數字化升級。
如果你想要開發教育培訓類小程序,搶先占據移動互聯網市場,想獲得小程序
