制冷與空調作業是指各種中央空調的操作人員，屬特殊工種，由國家生產監督管理局(現已取消，后設立應急管理部)統一制作，各省級部門負責簽發。
特種作業操作證(制冷作業)在全國通用，實行持證上崗制度。
國家有規定，凡事從事特種作業的人員必須要持證上崗，也就是大家所說的上崗操作證，無上崗證的人員是違反國家政策的，也是對自己的人身不負責任的表現。
制冷與空調作業分為2個準操項目，
分別是：
1.制冷與空調設備運行操作作業
2.制冷與空調設備安裝修理作業
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