1、計算機基礎：電腦發展歷史計算機結構知識鼠標的操作運用：滑輪、左鍵、右鍵電腦常見外部設備的連接電腦的正確開機和關機鍵盤的分區及其基礎知識電腦的工作原理電腦操作系統的認識。
2、輸入法：按鍵功能，盲打訓練兩種不同輸入法：字音輸入和字型輸入，不同輸入法自由切換。
3、Windows：講授資源管理器文件管理輸入法、打印機、鼠標設置，任務欄的設置文件的查找、程序安裝與刪除控制面板的使用，“開始”“附件”菜單的理解及其作用。
4、Word：認識word的操作界面詳細講解字詞句修飾段落修飾，文字查找、替換和定 位，字符、文檔視圖，引用自動分頁分欄、分節格式樣板，模板打印圖文混排，表格編輯快捷鍵的使用進行文件、圖書、雜志、報紙排版目錄設計、表格制作、模板、word樣式、頁面設置、頁面頁腳等深入的細致講解
5、Excel：講解工作表編輯和表間的數據轉換與傳遞，數據的統計和編輯表格運算，數據公式運算和管理、分析公式與函數引用，圖標制作，表格處理，圖形插入，學習該軟件的綜合應用用于財務及其部門數據統計、分析。
6、Powerpoint：Powerpoin的基本概念幻燈片的基本操作幻燈片中文本的處理，幻燈片中內容的豐富幻燈片中插入多媒體對象為幻燈片設置統一的格式幻燈片的動畫設置及其放映。