前 言
隨著我國信息技術(shù)和信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能正在使各行各業(yè)產(chǎn)生重大的變革，對(duì)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活各個(gè)方面具有深遠(yuǎn)的影響。大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)處理能力已成為社會(huì)上廣泛需要的職業(yè)能力。信息處理人員是各行各業(yè)基層的專業(yè)技術(shù)人員。為適應(yīng)這種技術(shù)發(fā)展和形勢(shì)變化，信息處理技術(shù)員資格應(yīng)從以計(jì)算機(jī)技術(shù)為中心轉(zhuǎn)到以信息處理為中心，為社會(huì)培養(yǎng)和選拔大批合格的基層數(shù)據(jù)處理人員。
為此，全國計(jì)算機(jī)專業(yè)技術(shù)資格考試辦公室委托，根據(jù)2018年審定通過的《信息處理技術(shù)員考試大綱》的要求，結(jié)合多年高校教學(xué)與企業(yè)培訓(xùn)的豐富經(jīng)驗(yàn)，對(duì)《信息處理技術(shù)員教程（第2版）》一書進(jìn)行了改編，以適應(yīng)信息處理崗位的需求。
全書共分11章，各章內(nèi)容安排如下：
第1章信息處理技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)，主要介紹信息技術(shù)和信息處理基礎(chǔ)知識(shí)。
第2章計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)，主要介紹計(jì)算機(jī)的組成、各主要部件的功能和性能指標(biāo)、信息處理常用設(shè)備及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)安裝和維護(hù)的基本知識(shí)。
第3章操作系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)，主要介紹操作系統(tǒng)和文件管理的基本概念和Windows 7基本操作。
第4章文字處理，主要介紹文字處理基本知識(shí)和WPS Office 2010版、Microsoft Office 2010版文字處理的基本操作。
第5章電子表格處理，主要介紹電子表格的基本知識(shí)和WPS Office 2010版、Microsoft Office 2010版電子表格的基本操作。
第6章演示文稿基礎(chǔ)知識(shí)，主要介紹演示文稿基本知識(shí)和WPS Office 2010版、Microsoft Office 2010版演示文稿的基本操作。
第7章出版物制作，主要介紹新聞/海報(bào)基本知識(shí)和Microsoft Publisher 2010版的基本操作。
第8章Visio圖形設(shè)計(jì)，主要介紹圖形設(shè)計(jì)基本知識(shí)和Microsoft Visio 2010版的基本操作。
第9章數(shù)據(jù)庫應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)，主要介紹數(shù)據(jù)庫應(yīng)用的基本概念、基本理論和Access 2010數(shù)據(jù)庫的基本操作[x1]。
第10章計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)，主要介紹Internet及其常用軟件的基本操作。
第11章信息與法律法規(guī)，主要介紹信息基本知識(shí)[x2][x3]及有關(guān)的法律、法規(guī)要點(diǎn)。