與客戶的溝通是設計過程中必不可少的，因為設計的原則就是以人為本，所以滿足客戶的需求是一個大前提。與客戶溝通的時候需要注意，不僅僅是滿足客戶的需要，還需要跟客戶說明相關的事宜，這樣才能夠避免一些不必要的麻煩，所以溝通技巧也很重要，一般來說設計師會拿一些的設計效果圖與客戶進行溝通，并且講解相關設計流程。
工業設計對不是設計行業的人來說都是比較陌生的，其實工業設計可以理解為對于產品的外形、功能以及使用價值進行優選，從而使得消費者和生產者得到雙贏。工業設計不僅僅是對產品本身進行設計，它更像是一種服務性質的設計，可以說是為了滿足客戶對于某一特定目標，從而制定方案，進而使用一系列手段對產品進行材料、形態、外殼、色彩、裝飾等加工處理。
我們想要分清楚產品結構設計是不是屬于工業設計，完全可以從它們的定義出發，通過上述我們可以知道工業設計與產品結構設計的區別就在于產品結構設計是明確的為產品本身結構進行設計，而工業設計則是對產品的外觀，色彩，材料等多方面進行調整和設計，相對于產品結構設計，工業設計更加具有創新價值，這也是工業設計日漸發展壯大的主要原因之一。
工藝本身或者說藝術性都是目前機械產品外觀設計必不可少的一點，也是產品本身吸引消費者的印象。這么說吧，機械產品的外觀設計是否吸引購買者，也是很重要的，正所謂佛要金裝，人要衣裝，就是這個意思，我們需要好好的機械產品，那么就不得不考慮具有好的工藝性的機械產品外觀設計了。工藝以及藝術性無疑也是確定是否是好的機械產品外觀設計的重要因素。