好的文件柜廠家服務也是的，從接待客戶，上門安裝，售后保障等方方面面都能體現出與普通廠家的區別。他們會耐心解答客戶心中的疑問，幫客戶規劃合理的方案，產品出了質量問題能有快速響應解決。
木制文件柜對定制的要求非常低，普通辦公家具廠家可以按照圖紙定制，但這并不意味著沒有限制。關于木質文件柜的定制規則，盛行的是尺度、顏色(板)和內部格式，但除了這三個，比如開門的方式、把手的樣式和獨特的外形等。這要看辦公家具廠商的實力。有些辦公家具廠商可以定制雕刻、鏤空等復雜的工藝，有些則沒有這樣的技術條件。
這所謂的金屬文件柜就是使用了金屬作為原材料生產成型的一種文件柜，這金屬
文件柜主要有鐵皮文件柜、鋼制文件柜、不銹鋼文件柜和鋁材文件柜等。大家聽說過比
較多的應該是鐵皮文件柜和鋼制文件柜。
由于金屬材料本身的防火、堅硬等特點造就金屬文件柜的這些優點，其使用壽命能達到8-10年以上。但是呢，也有不好的地方，就是這個金屬文件柜的缺點就是重量大、噪音大、造價也相對較高，可是不管怎樣還是有很多人樂意購買金屬文件柜的。