首先檢測超溫保護器及控溫器是否跳，將其復位通電，檢查漏電開關能否復位，熱水器能否正常工作，或將超溫保護器和控溫器拆下用萬用表測量其通斷是否正常，如都正常，則可判斷可能是超溫保護器或控溫器的感溫設置改變，需要更換。因無儀器檢測感溫設置，為避免同樣故障再次出現，是將超溫保護器和控溫器更換退回公司由專用儀器檢測。
熱水器電源指示燈有亮，無熱水
原因分析：
1、混水閥出水管被堵塞。
電熱水器維修方法
2、電熱管連線插頭脫落。
3、電熱管無工作電壓。
4、電熱管燒斷。
維修方法：
1、用手觸摸混水閥出水管和發熱盤位置有無熱量，加熱時間是否太短，擰開出水管有無熱水出。
2、檢查電熱管連線插頭有無松脫：斷開，用萬用表測量連接線有無導通。
3、檢查電熱管有無工作電壓220V，用萬用表AC250V檔測量電熱管兩端子及連接線有無工作電壓220V。
4、檢查電熱管是否燒斷發熱絲，用萬用表按元器件檢測方法檢測電熱管是否正常。
如果長時間不使用過熱水器，必須確保熱水器內膽在通電前充滿水，否則熱水器會空燒，加熱管會損壞，溫度控制器會跳閘。注水方法:將混合閥拉到熱水處，然后打開自來水進水閥。當噴嘴連續出水時，說明熱水器內膽內的水已經充滿，然后可以通電加熱。
金立熱水器提示e1原因是什么?
1.熱水器缺水干燒;
2.溫度每分鐘上升90C以上，發熱管離測溫管太近或已接觸;
3.溫度傳感器安裝錯誤;
4.發熱管外水垢過多(發熱體與測溫管是否通過水垢連接);
5.發熱管內發熱絲不均勻，導致局部溫升過快。
金立熱水器e1故障檢修方法。
1.檢查機器內水位是否正常;
2.檢測發熱管和溫度傳感器的安裝位置，或旋轉45°后擰緊發熱管，或直接更換發熱管;
3.重新安裝或更換溫度傳感器;
4.去除水垢;
5.檢測發熱管和溫度傳感器的安裝位置，或旋轉450后擰緊或直接更換發熱管。
