機器人電話呼叫系統主要作用是幫助企業自動撥打電話，替代人工完成機械的篩選過程，篩選出意向客戶直接推送到微信上，企業可以在系統平臺綁定多個微信，篩選出的意向客戶直接分配給電銷人員，電銷人員可以把更多的時間和精力放在跟進意向客戶上面，員工拿到的都是對企業產品有意向的客戶，工作效率提高了，企業離職率也會降低，幫助企業節省成本開支，提高產品銷量。
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1、支持打斷，自主學習
機器人按照設置的語音話術和客戶溝通，對客戶自動分類，使用過程中會出現一些客戶問到，但機器人沒有涉及到的問題，需要在系統后臺自動統計出來，方便不斷優化話術，修改關鍵，豐富知識庫，調整機器人的邏輯，讓機器人越用越智能
2、撥打統計和財務統計
機器人每天海量撥打，企業需要知道每天電話撥打量，接通率，篩選出意向客戶數量，這就需要在機器人后臺自動統計出來，用戶可以一目了然看到每天撥打情況和話費的消耗情況。