故障二：熱水器中的熱水使用時間短。
原因分析： 的次使用熱水器(或有段是境未使用而重新使用)由于熱水器加熱時間短，上下層水溫不均勻，造成出熱水量少。
解決辦法：連續使用熱水器工作12小時以上，使熱水器內的水溫上下均勻。
故障三：熱水器使用過程中漏電。這是一個很嚴重的故障要經常注意。
原因分析：①風壓開關調節不適當、②吸氣嘴位置不恰當、 ③硅膠管脫落或龜裂導致漏氣失壓不能推動風膜、④風壓開關失靈、⑤脈沖器故障。
解決辦法：①調節風壓開關至適當位置、②調節吸氣嘴、③插上或更換硅膠管、④更換風壓開關、⑤更換脈沖器。
服務熱線24小時有人值班，1小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。
收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。
外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。