那么，什么是5A智能化呢？“5A”是指OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化）、FA（消防智能化）、SA（安保智能化）。過去也有3A及寫字樓的說法，即：OA（辦公智能化）、BA（樓宇自動化）、CA（通訊傳輸智能化），FA（消防智能化）、SA（安保智能化）包含在了BA（樓宇自動化）中，近幾年隨著高科技智能控制系統在寫字樓領域的廣泛運用，樓宇控制、消防、安保的智能化程度越來越高，并成為獨立的控制子系統，發展成為今天的“5A”。如果用“5A”評價寫字樓的品質等級的話，是一種概念理解上的誤區，如果市場上有人打出“超5A級”寫字樓的話，那更是一種很不專業的說法。
功能標牌
寫字樓中的功能標牌主要包括溫馨提示標語牌、公共標識牌、開水間、洗手間指示牌、天氣預報和日期提示標牌等。明快齊全的功能標識牌既能給人方便也提高了效率，已成為現代大廈管理中的必需品。
其他標識牌
寫字樓中除了形象標識牌、落地式分流牌、樓層及索引牌、科室牌、功能標牌等五種常用的標識牌外，還包括宣傳欄、樓層平面圖標識牌、桌面臺牌、迎賓牌等各種標牌，其形態規格千差成別，根據各位的需求定制而成。
寫字樓市場流行兩大評定標準，一是甲級寫字樓，二是5A寫字樓。所謂甲級寫字樓，實為一種通行叫法，并沒有固定標準，因為誰也不愿意被叫成乙級寫字樓。這樣，恨不得任何一個有玻璃幕墻、帶電梯、“長”得高一些的寫字樓都自稱為甲級寫字樓。相比之下，5A寫字樓倒是有一定的標準，類似于酒店星級評定的方法。但對于寫字樓，幾乎無反例，其無疑是投資和購買寫字樓的要素。
5A智能化寫字樓的出現體現了寫字樓對辦公的一種追求。但很多的5A寫字樓在企業的發展過程中卻也表現出很多的不完善：位于喧鬧的商務中心區、高密度的建筑和人群、有限的空間和綠化。“喧鬧、擁擠、壓抑”改變了“智能、便捷、”的本質。過于側重效率而忽視了舒適度的5A寫字樓，顯然很難滿足人們更高的辦公環境要求。