京東E卡是京東的單用途商業預付卡，僅能購買京東自營商品 （頁面顯示有“京東自營”或者購卡溫馨提示第三個，商品編號為6位或者7位數，但出版物、全球購、虛擬產品、部分團購、節能補貼及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內）。
京東E卡僅能購買京東自營商品 （頁面顯示有“京東自營”或者商品編號為6位或者7位數，但出版物、全球購、虛擬產品、部分團購及搶購商品、投資金銀類、奪寶島和第三方賣家商品不在此內）。
使用京東E卡購買的商品發生退貨時，所支付資金會自動退回到卡內。
京東e卡有固定的使用日期，應在有效的時間內用完，以免過期作廢，且在使用禮品卡時，若發現金額不足，那么剩余的部分可使用，其他的方式不足部分，可以用現金的方式補齊。如果自己手里有京東e卡，但是卻沒有使用的需求，那么不要將其綁定在京東賬戶上，因為一旦綁定是沒有辦法解綁的，只能用于購買商品。
京東禮品卡的種類很多，包括電子禮品卡、實體禮品卡、定制禮品卡等。電子禮品卡是指直接通過電子郵件或短信發送給收禮人，方便快捷。實體禮品卡則是指在京東商城購買后通過快遞寄送給收禮人，更加體現禮品的實質性。定制禮品卡則是指可以根據客戶需求制作禮品卡，如印刷公司LOGO、聯系方式等，更具有商業價值。