武漢天河機場貨運部在武漢天河機場內有1000平米的倉庫，代理全國所有航空公司在武漢的航空貨運服務、為多家航空公司在武漢的發貨、制單、航班配載等服務的代理人。空陸轉運、異地取貨、門到門服務、快捷、經營靈活、服務周到。
了解航空公司規定。首先，需要了解所選航空公司的寵物托運規定，包括寵物品種、體重、航空箱尺寸、重量和材料要求等。準備相關證件。需要準備寵物的健康免疫證、疫苗合格證明、狂犬免疫證（如果需要的話），以及乘機人的身份證。
航空箱打包和托運。在機場打包處用網兜打包航空箱，并支付打包費用。然后，將打包好的航空箱帶到超規行李托運處，補繳超重費用，并辦理托運手續。到達目的地后接機。在飛機降落后，前往行李轉盤或大件行李運輸處等待寵物。
1、快遞企業由各分點收取航空快件，在規定時間運轉到快遞企業總運轉中心。
2、總運轉中心對應分檢貨物，確定對應機場發貨總量同外包裝件數。
3、快遞企業向航空代理預訂艙位，并將航空貨物交給航空代理。
4、航空代理接到快遞企業訂艙資料，根據快遞企業要求時效，對應向航空公司預訂艙位。
5、航空公司批艙后，航空代理在對應的航班起飛前3小時交機場主單，對應起飛前2小時過完安檢。
6、航空代理將對應機場資料給快遞企業.
7、快遞企業在飛機落地后2到3小時提取貨物,分檢后運到各派送點安排派送.
