目前ai外呼機(jī)器人主要用于初步的客戶篩選工作，將客戶標(biāo)記分類，推送到人工銷售微信處理。把電銷人工從枯燥重復(fù)的工作中解脫出來，節(jié)省下更多的時間去做更重要的事情，何樂而不為呢？
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ai外呼機(jī)器人的優(yōu)點(diǎn)：
1、效率高，成本低。ai外呼機(jī)器人可以打3000通電話，“培訓(xùn)”三天就能上崗，基本上不需要成本。普通的電話銷售打200-300個，就算很努力了，這么一算，一個機(jī)器人就能做5-8個電話銷售的工作，可以節(jié)省大量的人力成本。
2、沒有管理的負(fù)擔(dān)，也沒有離職風(fēng)險。電話銷售需要不停地打電話，很難一直保持高昂的情緒。尤其是遇到奇葩的客戶，很容易影響心情，長此以往就增加了離職的風(fēng)險。而ai外呼機(jī)器人沒有負(fù)面情緒，就沒有這方面的風(fēng)險，管理者也不需要花費(fèi)過多精力去管理員工。
3、獲取客戶信息，對客戶進(jìn)行智能分類。電話銷售在打電話的過程中，需要了解客戶的意向，也需要獲取客戶的信息。ai外呼機(jī)器人可以抓取并分析客戶的語義數(shù)據(jù)，時間了解客戶的意向并智能分類，篩選出意向客戶之后，再由人工跟進(jìn)。