隨著技術(shù)的發(fā)展，人工智能的時(shí)代離我們?cè)絹?lái)越近，在人工智能的影響下許多傳統(tǒng)行業(yè)開(kāi)始向智能化方向轉(zhuǎn)型，其中明顯的就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)方面的工作。為了減輕人工銷(xiāo)售負(fù)擔(dān)出現(xiàn)了一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人系統(tǒng)，每天能撥打3000通電話(huà)，可無(wú)上限撥打，幫助企業(yè)進(jìn)行客戶(hù)的篩選工作，吸引了很多企業(yè)和投資人的青睞。
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傳統(tǒng)行業(yè)面臨的弊端
1、招人難，留人更難。招人成本，薪資成本，福利成本等等哪都需要錢(qián)。
2、一個(gè)電銷(xiāo)人員入職3個(gè)月內(nèi)辭職，將直接造成培訓(xùn)成本，財(cái)務(wù)成本的浪費(fèi)。如果按照20%~30%流失率，100個(gè)人流失20~30個(gè)人，直接損失高達(dá)15萬(wàn)~25萬(wàn)元。
3、電銷(xiāo)人員每天80%的時(shí)間都在重復(fù)的篩選客戶(hù)（消耗精力），僅有20%的時(shí)間跟蹤重點(diǎn)客戶(hù)，效率非常低下。
4、掛斷率高，排斥率高將直接導(dǎo)致銷(xiāo)售人員情緒低下，難以保持工作熱情。
5、缺少詳細(xì)的數(shù)據(jù)處理，意向客戶(hù)管理工具。