救護車服務應該能在緊急呼叫后20分鐘內到達現場。不過，無論救護人員受過多么良好的訓練，迅速到達現場經常都很困難，特別是在擁擠的城市交通中，以及在城鎮里的老舊破敗區，因為在那些地方有些街道的標志可能都丟失了。
救護車一般都有動力轉向系統、額外的翻車保護桿和經過改良的后部懸掛，以保證它們能夠平穩地行駛。救護車在運輸病人時可以乘坐7人（司機1名，擔架員2名，大夫1名，護士1名，患者1名，家屬1名），在事故和緊急狀態下只能運載一副擔架。
救護車還具有緊急醫療設備和藥品，可以在抵達現場后立即為患者提供急救。救護車配備了現代化的醫療設備，例如心電圖機、呼吸機、縫合工具等，這些設備可以在急救過程中提供必要的醫療支持。此外，救護車還攜帶各種常用的急救藥品，如止血藥、心臟、鎮痛藥等，以確保在緊急情況下能夠及時采取必要的措施。
救護車作為醫療體系中的重要組成部分，具有多重作用和功能。首先，救護車可以迅速到達現場，為急需醫療救助的人提供緊急護送。在事故、突發疾病或其他緊急情況下，時間對于傷員的生存至關重要。救護車通過緊急的醫療護送，將患者迅速送往醫院，確保他們盡早得到專業的醫療救治。