機頭卡牌的故障原因有：機頭與輸送槽的行程位置調節（一般機頭擋牌 板與輸送槽之間的距離為麻將牌對角線1毫米為），槽形光耦性能不良，K1機頭傳感器的感光距離偏長（4#光感的感應距離為10mm），電機齒輪損壞，機頭疊牌器與道板不平。機頭擋牌板與推牌板的位置調節，道班推牌滑塊不靈活退不到位，不銹剛壓牌片過低。 升牌臺與桌面不平 故障原因有：膠墊沒有放正確或升牌搖臂不垂直，螺絲松動，或者是擋牌鐵板過高或過低，面板支架螺絲松動，面板變形。
在麻將牌背面上的貼面層含有磁鐵等可以和磁力吸引的東西，正面沒有，(磁力大小是吸環對麻將牌的背面時能吸引起來，而對麻將牌的正面由于有一定的厚度，使力量減弱，不足以吸起麻將),牌在一個傾斜的圓盤上隨盤轉動，牌上升到高處時，背面向上的牌被洗牌桶上的磁圈吸住，并隨磁圈旋轉并送至輸送槽,并在機頭處由疊推電機推成墩子,由鏈桿推走，正面向上的牌則繼續在盤上轉動，槽上的牌被疊成雙后由推桿按數分配送往四面。圓盤上有一條小彈簧把牌翻撥，使正面的牌翻向下，以背面向上而被磁圈吸住，直到后所有的牌都被送到槽上帶走。四面的牌夠數后，由人操縱操作盤上的升降按鈕，牌下面的托板將四面疊好的牌送出臺面。麻將牌桌里面有電動機帶動轉盤和鏈條(鏈條上有推桿)轉動，并由電子芯片自動控制。
麻將桌應保持清潔，可用吸塵器或刷子經常對臺面、機內中心轉盤絨面進行清理塵垢，用護理噴蠟擦洗走牌軌道及彎角處。麻將牌應保持干凈、光滑，使用后應用噴蠟進行擦洗。機內運動構件，如推牌器滑桿、平推升降滑桿應保持靈活，必要時可適當加一點潤滑脂(油)，但不要隨意過度的加油。
麻將機智能程序操作系統是一款針對所有全自動麻將機自主研發的作弊產品，主要針功能有：免安裝，完美的手機操作系統，簡便，簡捷，快速入手等優勢。只要把軟件安裝到手機中，在（藍牙模式）下就可以實時控制麻將機，特別針對藍牙的麻將機效果更佳。針對一般的自動麻將機需要配合專用的手機才能達到效果，在（遠程模式）下開啟系統就能輕松掌控。系統支持自己選擇或編程玩法以及一些相關的程序設置。
