工業設計在推動企業的創新力，需要從材料、生產、組裝、用戶體驗等多個層面進行不斷的創新，從而更好的為人們服務。 工業設計是產品增值的手段：對企業的作用是提高產品的附加價值。這種附加的價值不是有形物質存在，更多表現在無形之中。
工業設計其實也就是對各類產品進行一定的設計處理，那么產品的設計就需要進行設計了。這里就包括了產品的外殼，整體外觀，所以這樣理解的就可以知道其實工業設計包括了產品外觀設計。 在設計過程中，外觀的重要性還是不言而喻的，我們平時看到的具有功能的產品，一般不可能沒有外殼的包裝吧。這是因為外殼其實也是工業設計的一點。因為外觀設計對產品的內部結構也是有著促進效果，外觀或者說外殼的設計能夠給產品內部的構造帶來一定的穩定作用，也側面提高了產品功能的運行。 產品外觀設計是工業設計中的一點，而且非常的重要，是消費者購買產品時起著決定性作用的設計類型。
企業的目的是利潤，利潤的大小是企業成敗的標志。那么怎樣協調消費者與企業之間的矛盾呢? 那就是通過設計，合理的設計不僅繪用戶帶來滿意的產品，而且可以降低產品成本，增強企業利潤。工業設計決不犧牲使用者的利益，因為滿足他們的需求是工業設計的目的。
工業設計是以為他人服務為目的的，從這一點上講，它與藝術表現有著根本的區別。藝術創作不僅只是美學原理的運用過程，而且主要以自我表現為特征。而設計反映的往往是社會的意志、用戶的需求。進一步講，它不是為少數人服務的．而是為絕大多數人服務的。
