常見故障排查
問題現象 可能原因 解決方法
無信號強度 電纜斷路、高頻頭損壞或接口松動 檢查電纜連接，更換高頻頭或同軸電纜
信號強度正常，質量低 天線角度偏差、遮擋或高頻頭極化錯誤 重新調整天線方位角、仰角，清除遮擋物，調整高頻頭極化角
頻道卡頓或黑屏 信號干擾、接收機參數錯誤 檢查附近是否有強電磁干擾，重新輸入正確的衛星參數（如下行頻率、符號率）
設備無法開機 電源適配器故障或接收機損壞 更換電源適配器，聯系售后維修接收機
進階建議
若需接收高清信號，建議使用直徑≥0.75 米的偏饋天線 + DVB-S2 高清接收機；
多臺電視共享信號時，可安裝功分器（一進多出），但需注意信號衰減問題（建議不超過 4 臺）。
畫面卡頓或花屏
原因：雨衰影響（KU 波段常見）、接收機解碼故障、信號干擾（如附近有強電磁設備）。
解決方法：
大雨天氣暫時等待，雨后信號通常恢復；
重啟接收機或更新固件，若無效則更換設備；
避免電纜與電源線并行鋪設，減少電磁干擾。
搜索頻道
信號質量穩定后，返回接收機菜單，選擇 “自動搜索” 或 “全頻段搜索”，接收機將掃描衛星上的頻道列表（中星 9 號約 58 套節目，中星 6B 約 50 套衛視）。
搜索完成后，檢查頻道列表是否完整，若有缺失可手動輸入衛星參數（頻率、符號率，可從廣電官網查詢數據）重新搜索。