機(jī)器人后臺可以總結(jié)撥打過程中,客戶常問的問題,實(shí)時在話術(shù)中添加,這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題,完善話術(shù),讓機(jī)器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去,自己總結(jié),方便。
1、它可以根據(jù)設(shè)定好的話術(shù)與客戶進(jìn)行交流,通過真人錄音模擬銷售或客服專家與客戶進(jìn)行多輪溝通,快速完成abc類意向客戶的篩選和分類。
2、可以節(jié)省低效人力成本,提升工作效率
3、意向客戶分類。機(jī)器人根據(jù)呼叫結(jié)果自動篩選,直接根據(jù)客戶意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級,幫助企業(yè)沉淀出高質(zhì)量客戶,以便快速達(dá)成交易。
4、可以如實(shí)記錄每通電話通話錄音,在系統(tǒng)后臺點(diǎn)擊電話號碼,通話記錄可以隨時查看,方便分析客戶。
電話:15136453721
